注文を受けたときにするべきことは何？
まずは注文内容を確認します。
作品の状態を確認して、ラッピングなど発送の準備を。同時に納品書も作りましょう。
tetoteでは、サイトの機能で納品書を発行できます。
作品と納品書を箱詰めして発送したら、発送完了を通知します。取引後は、お互いに評価し合うので、気持ちよい取引を心がけて。
商品の代金は、専用のページから振り込み申請をすると、登録しておいた受取用銀行口座に入金されます。
チェックシート
販売管理画面の見方
①コンタクトボタン
購入者へのメッセージ送信画面に行くと、メッセージが送れます。
②通信欄ボタン
色やサイズなど、注文に対する購入者の要望をここから確認できます。
③ギフト希望ボタン
無料ギフトラッピングについて、購入者の要望を確認しましょう。
④購入者情報を見る
購入者情報の欄をクリックして、発送先の情報を確認。
また、相手のページに飛んで評価やつけられたコメントを見ることもできます。
⑤現在の状態を確認
入金待ちや発送準備中など、現在のステータスが確認できます。
注文が多いときなどは、こまめにチェックするなどして漏れがないよう気をつけて。
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※本誌に掲載しているマーケットサイトの出品数、出品料、作品点数や価格などは、すべて2015年4月現在のものです。これからはすべて予告なく変更となることがあります。あらかじめご了承ください。
