MENU
ぬくもりは、ハンドメイドや手作り実用書の出版社「ブティック社」のレシピを厳選して無料で公開しています。折り紙、工作、刺繍、パッチワーク、家庭菜園、園芸、DIYなど多ジャンルで展開中です。
ハンドメイドマーケットの始め方(6)メッセージや質問に答える 前編

ハンドメイドマーケットの始め方(6)メッセージや質問に答える 前編

作品を出品すると、商品についての質問がくることがあります。質問がきそうな項目については、あらかじめ説明文に記載しておくとスムーズ。メッセージがきた場合は、早めに返信すると印象がよくなります。前編の今回は、「作品の説明文」と「注意事項」についてご紹介します!【取材・写真協力】tetote

perm_media 《画像ギャラリー》ハンドメイドマーケットの始め方(6)メッセージや質問に答える 前編の画像をチェック! navigate_next

作品の説明は明確に文章でつたえて

作品の説明文を書くときには、読んだ人に誤解を与えないような書き方を心がけましょう。
数字や単位の間違いにも注意。

また単語や数字だけでなく、文章にして全体を読みやすく書くと親切です。
また、取引に対する注意事項は、はじめに書いておかないと返品やクレームなど思わぬトラブルに発展する場合もあります。

文章が苦手な人は、箇条書きにしてもOK。

よくある質問

注意事項ははじめから記載しよう!

取引での注意点は、はじめから注意事項の欄に記載するようにします。
サイトによっては最初から例文が記載されているので、それを利用して自分に合った文章に整えましょう。

①ノークレーム・ノーリターン

苦情や返品は受け付けません、という意味の定型句としてよく使われます。
届いた商品がイメージと違う、という場合は適用でOKですが、はじめから壊れていたという場合は、受け付けた方がトラブルにならない可能性も。

②作品の個性を認めてもらう

ハンドメイド品は工場で作っている製品ではない分、どうしてもそれぞれにばらつきが生じるもの。
それも個性、と相手に認めてもらえないと、量産が難しくなってきます。

③アレルギーなどへの注意

金属やゴム製品に対して、アレルギーがある人もいます。
ネックレスやピアスなど、肌に直接触れるようなアイテムを扱う場合は必ず記載しましょう。

④サービスも大切
作品を気に入ってくれた人の中には、それを誰かにプレゼントしようと考えている人もいるはず。
ラッピングなどをサービスすると好印象です。センスのあるラッピングでファンを増やして♪

⑤まとめ買いの送料は?

tetoteでは何個か買ってくれた場合、それぞれに送料が設定されているときに、最も高い作品以外は「まとめ買い送料」が適用されます。
組み合わせによっては安くなることも。
システム上そのような誤差が出た場合、結果に従ってもらうと一言入れておくことでトラブルを避けられます。

「手作り雑貨の売り方」をもっと知りたい方はこちら!

minneやcreemaなど、WEB上でハンドメイド作品を売買できるC to Cマーケットはこれまで以上に活況。
そこで売買したり、どのような作品を出品するか、また、上手な写真の撮り方、素材の使い方、上手な売り方、購入者とのコミュニケーション法、税金と申告など、あらゆる情報が詰まったノウハウ本!



(c)ブティック社 本ページ掲載の写真・イラスト・カット・記事の無断転載及び、インターネットでの無断使用を禁じます。また、作品及びそのデザインは個人的に楽しむ場合を除き、無断で製作・販売することは著作権法で禁じられています。

※本誌に掲載しているマーケットサイトの出品数、出品料、作品点数や価格などは、すべて2015年4月現在のものです。これからはすべて予告なく変更となることがあります。あらかじめご了承ください。

1
この記事のライター
関連記事
ソーイングに役立つ情報をお届けします!ここでは、服を作るときに必要な、体の各部位の寸法をはかる「採寸」について、イラスト付きで分かりやすく解説していきます。
更新: 2022-12-04 12:00:00
アンティーク感が漂うクリスマスに合うパネル柄をキャンドル型にカットし、2枚を中表に縫ってオーナメントにしました。キャンドルの炎はフェルトで表現。ツリーに飾って楽しみましょう!
更新: 2022-11-30 12:00:00
イヤホンやハンドジェル、アクセサリーなどを入れるのにピッタリサイズの、かわいいチャーム型ケースです。ひも部分の材料はロープ。海らしさが引き立ちますね!お気に入りのバッグに付けて出掛けましょう!
更新: 2022-11-27 12:00:00
型紙不要で簡単に作れる巾着のレシピ。4枚はぎ=4枚の生地を使うので、見る角度で色んな柄を楽しめる、素敵な作品です!薄地の平織生地「シーチング」は優しい色合いが特長で、癒しを与えてくれますよ。
更新: 2022-11-26 12:00:00
お料理するときに欠かせない鍋つかみを、ハギレで作りましょう!さっと手を入れて使える、使い勝手の良いデザインが魅力です。ぶら下げて保管できるようタブもついています。目を引く柄&色で作れば、キッチンが明るく華やぎますね!
更新: 2022-11-24 12:00:00
最新記事
ソーイングに役立つ情報をお届けします!ここでは、服を作るときに必要な、体の各部位の寸法をはかる「採寸」について、イラスト付きで分かりやすく解説していきます。
更新: 2022-12-04 12:00:00
家庭菜園好きなら知っておきたい「ストチュウ水」について、その効果や、簡単に手づくりする方法を、写真付きで丁寧に解説します。葉面散布して生育促進しましょう!
199views 園芸レシピ
更新: 2022-12-03 12:00:00
リラックスタイムに、塗り絵に取り組むのはいかが?ここではいろんな形の家が並んだ風景が素敵なぬり絵をご紹介します。様々な塗り方でこころを整えたり、ケアしたり。今日の気持ちに合わせて、塗り方を変えて楽しんでみてください!
127views ホビー
更新: 2022-12-02 12:00:00
パーティの招待状やプレゼントに添えて渡すのに欠かせないカードを手作りしましょう!ツリーやろうそく、雪の結晶のプチカードは、半円形で、ゆらゆら揺れる姿が可愛い!席札やグラスマーカーとしても使えて、パーティーにピッタリのアイテムですよ。
449views 工作レシピ
更新: 2022-12-01 12:00:00
アンティーク感が漂うクリスマスに合うパネル柄をキャンドル型にカットし、2枚を中表に縫ってオーナメントにしました。キャンドルの炎はフェルトで表現。ツリーに飾って楽しみましょう!
更新: 2022-11-30 12:00:00
boutique-sha_banner
sps_banner

ぬくもりのオススメ

orgami
disney_banner

ランキング

総合ランキングarrow_right_alt

楽しい!手芸の本がいっぱい!

get_app
ダウンロードする
キャンセル